Calidad · ISO 9001 · IATF 16949
Tu organigrama, listo para la auditoría.
En una auditoría de ISO 9001 o IATF 16949 te van a preguntar quién es responsable de qué. Un organigrama vigente es la forma más rápida de mostrarlo. Estemma lo mantiene al día, cifrado y listo para exportar.
Qué piden las normas
ISO 9001, en el apartado 5.3, pide que la alta dirección asigne, comunique y haga entender las responsabilidades y autoridades de los roles pertinentes. IATF 16949 lo refuerza en 5.3.1 y 5.3.2: personas designadas para cumplir los requisitos del cliente y con autoridad para detener envíos o producción y corregir problemas de calidad.
Ninguna de las dos normas exige un organigrama como tal, pero es la evidencia más común para mostrar esa estructura. El auditor espera que coincida con la realidad del día de la auditoría. Y si lo manejas como información documentada (apartado 7.5), debe estar controlado: versión vigente y cambios identificables.
El problema de siempre
El organigrama vive en una diapositiva o en un archivo que alguien actualiza cuando se acuerda. Llega la auditoría y aparecen puestos vacantes, jefes que ya se fueron y áreas que cambiaron de nombre. Corregirlo a última hora cuesta horas y deja dudas sobre la evidencia.
En plantas con varios turnos, sucursales o rotación alta, el problema crece: cada cambio de supervisor o de responsable de proceso debería verse en el organigrama, y casi nunca se ve a tiempo.
Cómo ayuda Estemma
- Importa tu lista de Excel o CSV y obtén el organigrama en minutos: departamento, puesto, nombre, correo, teléfono y sucursal.
- Edita en el navegador cuando alguien entra, sale o cambia de puesto. No hay programas que instalar.
- Guarda en línea y vuelve a una versión anterior si hace falta.
- Exporta a PDF, en una o varias hojas, o a PNG para el expediente de la auditoría o el tablero de la planta.
- Busca por nombre o puesto y presenta a pantalla completa en la reunión de apertura.
- Con el logo y los colores de tu empresa.
- Cifrado: solo lo abre quien tiene la clave. Estemma no puede ver tu información.
Para quién
Para equipos de Calidad, Mejora Continua y Recursos Humanos en plantas de manufactura que preparan auditorías de certificación, de seguimiento o de cliente. El mismo organigrama sirve para la inducción del personal y para mostrar responsabilidades en ISO 14001 e ISO 45001, que comparten la misma estructura de requisitos.
Puedes empezar con la lista que ya tienes en Excel. Si aún no la tienes, descarga la plantilla y llénala con una fila por persona.
Ten tu organigrama al día antes de la próxima auditoría
Licencia de pago único por empresa, según el número de personas. Te mostramos tu organigrama con tu logo y tus colores.
Estemma es una herramienta para crear y mantener tu organigrama. No sustituye la asesoría de un consultor ni asegura el resultado de una auditoría. ISO e IATF son marcas de sus respectivos titulares.